承接歷史 ——視上海港深厚的歷史文脈為源泉，尊重、繼承、發揚百年老港的文化歷史和優良傳統，充分反映上海港從老港到大港、繼而向強港發展的歷史進程，在承優創新中不斷完善自我、超越自我，謀求集團的科學發展。
承載使命 ——以當好上海國際航運中心建設主力軍為神圣使命，樹立高度的責任感和使命感，積極實施國家戰略，在服務長三角、服務長江流域、服務全國經濟發展中承擔起社會責任，續寫上海港的光榮與輝煌。
忠誠 ——是品格，要忠于祖國，忠于人民，堅持走有中國特色社會主義道路。對社會講信譽，積極承擔企業的社會責任；對客戶講誠信，滿腔熱情地為客戶提供優質服務。要忠于企業，熱愛企業，效力企業，視集團榮譽為生命。
敬業 ——是態度，要堅持解放思想、實事求是、求真務實、開拓創新，尊重科學、崇尚科學。要忠于職守、愛崗敬業，履行崗位責任，發揮聰明才智，以主人翁的精神努力完成和超額完成各項任務。
強港 ——是目標，要積極當好上海國際航運中心建設的“主力軍”，為早日實現世界強港和“全球卓越碼頭運營商”的目標而奮力拼搏，以科學發展觀為統領，不斷提高企業的核心競爭力，確保集團經濟又好又快發展。
立人 ——是追求，要堅持以人為本，充分發揚民主，發揮工作的主觀能動性、創造性，共建共享集團發展的成果，努力構建和諧企業，在建設強港中尊重人、關心人、培養人、凝聚人，使廣大員工伴隨集團的發展而不斷成長。
服務創新 ——要始終堅持誠信至上、服務為本、“服務是第二次攬貨”的理念，以客戶的需求為導向，履行服務承諾，完善服務標準，規范服務行為，優化服務環境。堅持創新是集團發展和做好服務的動力源泉，牢固樹立敢為人先、用于創新的精神，鍥而不舍、敢于超越的精神，致力于管理的高效率、科技的高水平、服務的高質量和經營的高效益，確保集團經濟又好又快發展。
專業保證 ——要注重人才的培養，重視員工的培訓和發展，不斷提高員工的職業技能和服務本領，加強科學管理，不斷提升企業的管理水平，以高素質的專業水平和服務技能，為客戶提供安全、高效、優質服務；以可靠、專業的管理措施和技術能力，滿足客戶的需求，保證客戶目標的實現，努力塑造國際一流服務品牌。
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